تخطَّ إلى المحتوى

اتصل بنا

يسعدنا أن نسمع منك: سؤالاً عن اللعبة، أو اقتراحاً لميزة، أو خطأً وجدته في سؤال، أو مشكلة تقنية.

راسلنا على adhamjrad@gmail.com

نرد عادةً خلال ثلاثة أيام عمل.

لتسريع الرد

  • مشكلة تقنية: اذكر نوع هاتفك وإصدار أندرويد، وماذا فعلت قبل ظهور المشكلة، وأرفق لقطة شاشة إن أمكن.
  • خطأ في سؤال: الأسرع أن تضغط «إبلاغ عن خطأ» داخل اللعبة، فيصلنا السؤال نفسه مباشرة. وإن راسلتنا بالبريد، فانسخ نص السؤال واذكر المرحلة.
  • المشتريات: اذكر البريد المرتبط بحسابك في Google Play ورقم الطلب الذي يبدأ بـ GPA. أما طلبات استرداد المبلغ فتُقدَّم عبر Google Play مباشرة.
  • حذف الحساب: اتبع الخطوات في صفحة حذف الحساب.